Mission locale du Libournais
Construire ensemble une place pour les jeunes de 16 à 25 ans


Ce projet est cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national 
« Emploi et Inclusion » 2014-2020
Services civiques

Accompagner à l'utilisation des nouveaux outils numériques de Pole Emploi et facilitateur d'inclusion numérique

Lieu : Pole Emploi Libourne
Descriptif :

Service civique - SOLIDARITE

 

Missions : En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
- Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils
- Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants 
- A l’issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
- Fait le lien avec les associations d’e-inclusion proposant : équipement, appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet…
- Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur
- Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique
- Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers
- Facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).
 

Pré-requis : Aisance relationnelle, connaissance de pole-emploi.fr, goût pour les services en ligne et la culture digitale sont les atouts indispensables - Avoir 25 ans

 

Date de début de mission : 1er septembre 2019

 

Durée & Horaires & Lieu : 8 mois maximum – 24 h par semaine - 33500 Libourne

 

Contacts :https://www.service-civique.gouv.fr/missions/accompagner-a-lutilisation-des-nouveaux-outils-numeriques-de-pole-emploi-et-facilitateur-dinclusion-numerique-a-lagence-pole-emploi-de-libourne-st-magne-33-20

 

(08/08/2019)

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